サービス

MUXcloud

100人が同時にテスト実行!
「ユーザビリティ/UXの課題」と「不具合/バグ」を同時に抽出!
ヨクバリなアプリ/サイトの品質向上支援ツール

MUXcloudイメージ図

「MUXcloud」は、クラウドソーシングの仕組みとウェブレッジのノウハウを活用し、スマートフォンアプリやWebサイトに対するサービス改善要望や不具合を“ユーザー視点”で廉価に抽出し、品質向上を支援するサービスです。お客様が運営するサービスを、今まで以上にユーザーに寄り添う形で改善していくことが可能です。


MUXcloudのサービス詳細ページ:
MUXcloudバナー

本サービスで出来ること

本サービスで出来ること

特徴

■ユーザビリティテストをしながら、同時に不具合も検出

MUXcloudは「ウェブレッジが抱える一般ユーザー約82,000人」と「過去5,000以上の案件で培ったノウハウ」を組み合わせることで、今まで別々に実施されていた2種類のテストを同時に実施します。

■多人数によるテスト

MUXcloudでは、オンラインでクラウドソーシングの仕組みを活用しているため、通常ではコスト的にも編成が難しい100名〜200名のクラウドテスターによる多人数(多くの視点)でのテストを短期間の中で実施することが可能です。

■廉価に導入可能

MUXcloudは「廉価で、立ち上げ直後のサービスも含めた中小企業も導入可能」、かつ「ユーザーによるユーザー視点でのサービスの検証」を実施することで、導入企業のアプリ/Webサービスをよりユーザーが望む形で改善していく事が可能です。


料金

料金

お客様の声

株式会社7gogo様

スマートフォンアプリ

    UI・UXの使い勝手の調査やアプリクラッシュ率改善を行うために活用

    社内テストでは見つけられなかったクラッシュを発見し、改善することができました。 また、ユーザヒアリングの意見も参考になるものが多く、さっそく改善に組み込めました。 レポート量も多く、何より人数を確保できるので、他には無いサービスなので、重宝しています。
株式会社フォーク様

webサイト

    お客様webサイトリニューアル時の改善提案に活用

    現状webサイトの課題を洗い出す際に、ユーザーの声に耳を傾けることで制作現場の偏った経験や先入観を排除することができました。 低価格の為、気軽に生の声を聞く事ができるので今後も積極的に活用したいと思います。
某webコンサル会社様

webサイト

    ECサイトのUI課題の抽出に活用

    会員登録、購入フロー、お気に入り等のフローでの課題抽出のために利用しました。頂いたレポート内容がかなり良く、費用も手頃なので今後も使いたいです。とても良いサービスなので同業他社にはあまり知られたくないですね。

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